Vaativat, suuret lasi- ja peiliasennukset

Henkilötietojen käsittelykäytäntö

Haluamme pitää antamistasi henkilötiedoista hyvää huolta. Aivan kuten asiakkaistammekin.

Käsittelemme henkilötietoja myynti- ja markkinointitarkoituksissa, asiakaspalveluun ja -suhteeseen liittyvissä tarkoituksissa sekä asiakastyytyväisyyden ja palvelujemme kehittämiseksi. Lähettäessäsi jonkin verkkopalvelussamme olevan lomakkeen antamasi tiedot siirtyvät käsiteltäväksemme. Lomakkeilla ei ole sallittua lähettää alle 16-vuotiaiden henkilöiden tietoja mikäli lomakkeen yhteydessä ei ole erikseen muuten mainittu.

Markkinointirekisteri
Tutustu markkinointitietojen rekisteri- ja tietosuojaselosteeseen.

Evästeet ja muut tunnistetiedot
Lomakkeilta lähetettyjen tietojesi lisäksi verkkopalvelussamme tallennetaan selaimeesi evästeitä evästekäytäntömme mukaisesti.

Markkinointiesto
Voit halutessasi asettaa sähköpostimarkkinointieston joko erillisellä pyynnöllä sähköpostitse tai jokaisen markkinointiviestin mukana tulevalla linkillä.

Jäikö kysyttävää?
Mikäli henkilötietojen käsittelystä heräsi kysyttävää, ole meihin rohkeasti yhteydessä.
Martti Värtö
puhelin: 0400 228 210
sähköposti: myymala(a)lasijapeilihiomo.fi

Lappeenrannan Lasi- ja Peilihiomo Oy:llä voi olla myös erillisiä palvelukohtaisia ehtoja, jolloin näitä yleisiä ehtoja sovelletaan toissijaisesti.

Markkinointitietojen rekisteri- ja tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjän nimi
Lappeenrannan Lasi- ja Peilihiomo Oy
Y-tunnus 2215311-2

Osoite: Ratakatu 30
53100 Lappeenranta

Yhteydenotot rekisteriä koskevissa asioissa
Martti Värtö
puhelin: 0400 228 210
sähköposti: myymala(a)lasijapeilihiomo.fi

Rekisterin nimi
Lappeenrannan Lasi- ja Peilihiomo Oy:n markkinointirekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterissä olevia henkilön kontaktitietoja käytetään Lappeenrannan Lasi- ja Peilihiomo Oy:n myynnin edistämistarkoituksessa. Tietoja käytetään lisäksi markkinointitoimenpiteitä ja muuta tiedotusta varten. 

Rekisterin tietosisältö
Rekisterin tietosisältö kostuu seuraavista tiedoista. Riippuen käyttötapauksesta on osa tiedoista pakollisia antaa käsittelyn käyttötarkoituksen täyttämiseksi.
• Henkilön nimi
• Henkilön yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti)
• Yrityksen tiedot jota henkilö edustaa. (nimi, Y-tunnus, toimiala ja henkilömäärä)
• Lisätiedot (henkilön jättämä lisätieto, kuten vapaamuotoinen viesti tai palaute)
• Muut tunnistetiedot (mm. henkilön julkinen IP-osoite)
• Seurantatiedot (sähköisten markkinointitoimenpiteiden seurantatiedot)
• Evästetiedot (lue lisää evästekäytännöstämme)

Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilön itse antamat tiedot verkkopalvelussa olevilla lomakkeilla tai myynti- ja esittelytapahtumissa annetut tiedot sekä verkkopalvelun automaattisesti keräämä verkkopalvelun analysointia ja kehittämistä tukeva aineisto.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset tai siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta muiden kuin Lappeenrannan Lasi- ja Peilihiomo Oy:n käyttöön.

Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin tiedot sijaitsevat sähköisen viestinnän tietosuojalain mukaisissa suojatuissa ympäristöissä.

Tarkastus- ja korjausoikeus
Jokaisella rekisteriin tietonsa jättäneellä henkilöllä on oikeus tarkastaa omat rekisteriin tallennetut tietonsa sekä vaatia niiden korjaamista. Korjauspyyntö tehdään sähköpostitse yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen. Pyyntö kohdistetaan oletuksena niihin henkilötietoihin, jotka liittyvät sähköpostiosoitteeseen josta pyyntö on lähetetty, ellei pyynnön lähettänyttä henkilöä tunnisteta jollain muulla tavalla. 

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Henkilöllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä tai muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Mikäli henkilö haluaa kieltää tällaisen toiminnan, hän voi tehdä sen ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse.

Evästekäytännöt

Evästeistä yleisesti
Verkkopalvelussamme käytetään evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen kehittämiseksi (seurantaevästeet) ja palvelussa olevien toimintojen mahdollistamiseksi (toiminnalliset evästeet). Eväste on tekstitiedosto, joka palvelun sivulla käydessä tallentuu käyttäjän tietokoneelle määräajaksi. Halutessasi välttää evästeiden käytön, voit määrittää selaimesi asetukset niin, ettei evästeitä tallenneta käytön aikana. Tämä voi kuitenkin vaikuttaa heikentävästi sivuston toiminnallisuuksiin ja käyttökokemukseen tai joissain tapauksissa estää käytön kokonaan.

Seurantaevästeet
Sivustolta kerätään käyttöstatistiikkaa, jonka tarkoituksena on sivuston seuranta, kehittäminen ja markkinoinnin suunnitteleminen. 

Lisäksi sivustolla on käytössä kohderyhmä- ja aihepiiritiedon keräys (Google Analytics Demographics), jolla yhdistetään käyttäjän seurantatietoon mm. ikä, sukupuoli ja käyttäjän kiinnostuksen aihepiirit. Näiden tietojen keräämiseen liittyviä asetuksia voit muuttaa omalla Google-tililläsi.

Google Analytics -seurannan voit ottaa halutessasi pois käytöstä selaimen lisäosalla (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

Toiminnalliset evästeet
Verkkopalvelun toiminnalliset osa-alueet, jotka vaativat käyttäjän kirjautumisen tai muun tunnistautumisen vaativat evästeen toimiakseen. Evästeen tietoihin tallennetaan tarvittavat tiedot käyttäjästä ja eväste poistetaan sen määräajan päätteeksi tai kun käyttäjä suorittaa uloskirjautumisen.

Muut tunnisteet
Verkkopalvelun käytön yhteydessä käyttäjästä tallennetaan tunnistetietoja palvelimen sekä verkkopalvelun lokitiedostoihin, jonka lisäksi käyttäjältä kerätään tietoa sivuston käyttöliittymän toiminnasta (tallennukset, kuumakarttatiedot ja lomakkeiden käyttötiedot).